Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden Begeleiding door Social Worker
I. Toepasselijkheid
De voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomst tussen social worker en cliënt (met inbegrip de organsiatie en dienst cliënten/vrijwilligers waarbij het social work wordt uitgevoerd).
II. Inspanningsverbintenis
De overeenkomst tussen opdrachtgever/patiënt en social worker is ontstaan uit de wens bij te dragen aan het welzijn van de cliënt (of cliënten en eventueel medewerkers van de organisatie) waarbij de hulp m.b.t. de hulpverlening wordt gevraagd.
Het naar eigen inzicht zorgvuldig omgaan met materialen en eigendommen van de cliënt of organisatie is onderdeel van het te leveren werk. Social worker is verantwoordelijk voor schade voortkomend uit direct, concreet en niet anders te interpreteren handelen of instructie, cliënt is verantwoordelijk voor bewijs van het verband hiertussen.
III. Geheimhouding en privacy
Eens per 3 maanden zal de social worker een rapportage van 1 tot 10 pagina’s mailen aan de cliënt over globale ontwikkeling en/of persoonlijke wensen of ontwikkelingen van kind, cliënten of medewerkers indien er een traject is afgesproken. Met persoonlijke en medische informatie van cliënten of medewerkers gaat de social worker vertrouwelijk om, dit door uitsluitend initiaal of anonimiteit te noemen in documentatie anders dan direct aan de cliënt gerichte communicatie (onder beroepscode hulpverleners). Indien de social worker het nodig acht mag de social worker contact opnemen met leerkracht of huisarts, na dit te hebben gemeld bij de cliënt.
IV. Tarief en omvang
Het social work In overleg kan er vermeerdering van de uren overeen worden gekomen.
De kosten bedragen 70 euro per sessie van minimaal 45 minuten. Voorrijkosten worden in onderling overleg afgesproken.
V. Betaling en facturen
Social worker mailt minimaal 1 week voor aanvang van de eerste sessie het factuur indien een traject is overeengekomen, waarvan de cliënt binnen 30 dagen de eerste afgesproken termijn
betaald. Indien los consult wordt overeengekomen ontvangt de cliënt op de dag van overeenkomst of op de dag van de sessie het factuur en wordt er afgesproken of deze ofwel binnen 5 werkdagen of op deze dag zelf wordt betaald.
VI. Problemen
Bij problemen committeren cliënt en social worker zich tot het vinden van oplossing door het nemen van de stappen van Geweldloze Communicatie. Indien de opdrachtgever hulp bij het oplossen van een probleem willen dan zijn de kosten voor mediation op basis van geweldloze communicatie voor deze partij. Voor afgesproken trajecten met een niet goed geld terug garantie is aangeboden geeft de cliënt aan dat er geen sprake is geweest van een yess- gevoel en krijgt de social worker 45 minuten de ruimte op dezelfde locatie als waar de hulp verleend is om gezamenlijk herinneringen op te halen uit de sessies. Indien er een glimpje yess-gevoel wordt herinnerd zijn de kosten voor deze sessie voor de cliënt.
Deze algemene voorwaarden kunnen hier worden gedownload.
